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2026年全国两会于3月12日圆满闭幕,我司承担的两会传版重保值班保驾任务也于3月13日顺利收官。此次保障任务中,谢讲平、张远智、何文俊、尹峰、季文超、唐永恒、陈志华、闫贺、叶茂、李凯、张虹、杨瀚杰等工程师全员在岗,既承担客服中心夜间值守,又派驻骨干赴报社、印刷厂现场驻守,以全天候值守筑牢传版安全防线,圆满完成重大政治活动的传版保障使命。
凌晨坚守:以战术重视筑牢保障底线
两会传版工作与会议议程紧密衔接,报纸排版付印均在凌晨三点左右完成,夜班值守堪称“硬仗” 。面对时间紧、要求严、风险高的保障挑战,我司严格践行“战略上藐视、战术上重视”的工作准则 ——在战略层面坚定信心,锚定“零差错、零延误、零故障”的核心目标;在战术层面精益求精,从设备巡检、信号监测、流程核验到应急备勤,全环节细化预案、全流程闭环管控,以极致严谨应对每一个技术细节。
协同发力:以OKR导向凝聚保障合力
本次保障深度契合OKR工作法核心要义:围绕“保障两会传版全流程顺畅高效”的核心目标(O),将“现场值守零失误、客户需求精准响应、传版链路无断点”作为关键结果(KR)。全体工程师同向发力,一方面坚守客服中心后台,实时响应传版突发问题;另一方面深入报社、印刷厂现场,与客户工程师并肩协作,既保障传版主业稳定运行,又深入一线摸清客户需求、优化服务流程 。这种“主业优先、协同高效”的工作模式,让每一份付出都精准锚定核心目标,实现了资源效能最大化。
成效显著:以实干实绩彰显担当
从过程看,团队凝聚成一股劲,为同一目标全力以赴,既保障了传版工作的连续性与稳定性,又在协作中增进了默契、锤炼了作风,充实而有意义 。从结果看,保驾范围内的报纸传版过程全程顺畅,无延误、无差错,圆满完成保障任务 。更重要的是,通过现场值守,我们深入对接客户需求,精准掌握传版痛点难点,为后续优化服务、升级技术积累了宝贵一线经验。
初心如磐:以“笨法子”守好传版初心
谈及保障成效,我们没有捷径,唯有践行“笨法子”——以不怕辛苦的韧劲、多花时间的耐心,深耕传版主业 。这份“笨”,是凌晨三点的坚守,是设备巡检的细致,是应急备勤的周全;这份“实”,是对每一份报纸的负责,是对每一次传版的较真,是对每一位客户的用心 。正是这份“笨实”,筑牢了两会传版的安全屏障,彰显了东泽勤争人“以技术守初心、以坚守担使命”的责任担当。
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